MÁTE OTÁZKY K POISTNÝM UDALOSTIAM?

MÁME PRE VÁS ODPOVEDE

Máte otázky k téme „Portál“? V nasledujúcich riadkoch nájdete odpovede.

Portál nájdete na adrese portal.agrapoistovna.sk alebo vľavo dolu na webovej stráne Agra poisťovne kliknete na symbol postavičky s označením „Portál“.

Do portálu sa prihlásite prostredníctvom Vašich prihlasovacích údajov (používateľské meno a heslo), t.j. zaregistrujete sa. Prihlasovacie údaje s návodom na registráciu zasielame klientom poštou.

Kvôli bezpečnosti Vašich údajov sa prihlasovacie údaje zasielajú poštou.

Prihláste sa do portálu a v pravom hornom rohu kliknite na symbol Nastavenia /ozubené koliesko/. Vyplňte políčka potrebné pre zmenu Vami vybraného údaju (používateľské meno alebo heslo alebo e-mailovú adresu) a potvrďte tlačidlom vpravo vykonanie požadovanej zmeny. Pri zmene e-mailovej adresy Vám bude na novú e-mailovú adresu zaslaný overovací e-mail. Zmena Vašej e-mailovej adresy je dokončená až po potvrdení odkazu v e-maile.

Na adrese portal.agrapoistovna.sk môžete kliknutím na „Zabudli ste heslo?“ požiadať o nové heslo. Zadajte svoje používateľské meno. Po kliknutí na tlačidlo „Vyžiadať heslo“ Vám na e-mailovú adresu, ktorú máte zadanú na portáli, zašleme odkaz na nastavenie nového hesla.

Na adrese portal.agrapoistovna.sk môžete kliknutím na „Požadujú sa nové prístupové údaje“ požiadať o zaslanie nových prihlasovacích údajov. Zadajte Priezvisko alebo názov podniku a číslo Vašej poistnej zmluvy. V priebehu niekoľkých nasledujúcich dní Vám poštou zašleme nové prihlasovacie údaje.

Vaše dokumenty, ktoré sa týkajú poistenia, Vám nebudú zasielané poštou, ale budete ich mať sprístupnené na portáli. O nových dokumentoch na portáli budete informovaní e-mailom. Všetky dokumenty nájdete po príhlásení na portáli v menu vľavo v záložke „Dokumenty“.

NENAŠLI STE ODPOVEĎ NA VAŠU OTÁZKU?

Pošlite nám e-mail na adresu [email protected] alebo nám zavolajte na tel. číslo: 02/55 64 34 50, 02/55 64 34 39.

POZNÁMKA

Cieľom často kladených otázok je poskytnúť praktické a stručné informácie. Nie sú právne záväzné.